helpline là gì? Phát âm và cách dùng trong tiếng Anh

Từ "helpline" trong tiếng Anh có nghĩa là dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại, thường được cung cấp miễn phí để giúp đỡ mọi người trong những tình huống khó khăn hoặc cần được tư vấn. Dưới đây là cách sử dụng từ này một cách chính xác:

1. Định nghĩa:

• Helpline: (noun) - A telephone service established to offer advice or support to people in need. (Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại được thiết lập để cung cấp lời khuyên hoặc hỗ trợ cho những người cần.)

2. Cách sử dụng:

• Dùng để chỉ số điện thoại hỗ trợ:

  • "If you're feeling stressed, you can call the mental health helpline for support." (Nếu bạn cảm thấy căng thẳng, bạn có thể gọi đường dây nóng sức khỏe tâm thần để được hỗ trợ.)
  • "The police helpline is available 24/7.” (Dịch vụ hỗ trợ của cảnh sát luôn hoạt động 24/7.)

• Dùng để mô tả loại dịch vụ:

  • "The organization runs a helpline for victims of domestic violence." (Tổ chức này cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho nạn nhân của bạo lực gia đình.)
  • "They offer a free helpline for young people with drug problems." (Họ cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại miễn phí cho những người trẻ có vấn đề về ma túy.)

• Có thể kết hợp với các từ khác:

  • "A national helpline for cancer patients" (Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại quốc gia dành cho bệnh nhân ung thư)
  • "The helpline provided valuable advice." (Dịch vụ hỗ trợ đã cung cấp lời khuyên có giá trị.)

3. Lưu ý:

• "Helpline" thường được dùng để chỉ các dịch vụ hỗ trợ thông qua điện thoại, nhưng đôi khi cũng có thể được sử dụng trong các dịch vụ trực tuyến (ví dụ: online helpline). Tuy nhiên, “online helpline” thường ít phổ biến hơn.

Bạn có thể tìm thấy danh sách các đường dây nóng hỗ trợ (helpline) dành cho các vấn đề khác nhau (tâm lý, sức khỏe, pháp lý, v.v.) trên internet hoặc thông qua các tổ chức xã hội.

Hy vọng điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách sử dụng từ "helpline" trong tiếng Anh!